1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ค่าความดันโลหิต (ตัวบน/ตัวล่าง) และชีพจรที่คุณบันทึก
- ค่าน้ำตาลในเลือดและช่วงเวลาที่วัด (ก่อนอาหาร หลังอาหาร ก่อนนอน) ที่คุณบันทึก
- ผลตรวจจากห้องปฏิบัติการที่คุณพิมพ์เข้ามาเอง — น้ำตาลสะสม (HbA1c) ไขมันในเลือด (LDL, HDL, ไตรกลีเซอไรด์, คอเลสเตอรอลรวม) และค่าไต (ครีเอตินิน, eGFR)
เราเก็บเฉพาะ ชนิดของค่า ตัวเลข และวันที่เจาะเลือด เท่านั้น ไม่เก็บรูปใบผลเลือด ชื่อโรงพยาบาล เลขผู้ป่วย หรือเลขบัตรประชาชน - ผลตรวจหรือสิ่งที่แพทย์แจ้งที่คุณพิมพ์เล่าเอง — เก็บเป็นข้อความตามที่คุณพิมพ์ พร้อมวันที่ เพื่อแสดงในรายงานสำหรับพบแพทย์ ไม่จำเป็นต้องบอกตัวเลข
- ข้อมูลนัดแพทย์จากใบนัดที่คุณส่งเข้ามา (โรงพยาบาล แผนก วันเวลานัด)
- ข้อมูลแพ้ยา แพ้อาหาร และโรคประจำตัว ที่คุณกรอกเข้ามาด้วยตนเอง
- รายการยาที่คุณยืนยันในฟีเจอร์ตารางกินยา— ชื่อยา ความแรง ขนาดต่อครั้ง มื้อที่กิน ก่อนหรือหลังอาหาร คำอธิบายบนฉลาก จำนวนยาในซอง เวลาเตือนแต่ละมื้อ และบันทึกทุกครั้งที่คุณกด "กินยาแล้ว"
เราไม่เก็บรูปซองยา และไม่เก็บชื่อผู้ป่วย เลข HN หรือชื่อโรงพยาบาล ที่พิมพ์อยู่บนฉลาก - ชื่อและรูปโปรไฟล์ LINE ของคุณ
- ปีเกิด (และเดือนเกิด ถ้าคุณกรอก) — ไม่บังคับกรอก ใช้คำนวณอายุเพื่อปรับถ้อยคำและลำดับความสำคัญของ การแจ้งเตือนให้เหมาะกับช่วงวัยเท่านั้นเราไม่เก็บวันเกิดแบบเต็ม (วัน/เดือน/ปี) โดยตั้งใจ เพราะไม่จำเป็นต่อการใช้งาน และลบออกได้ตลอดเวลา
- ความสัมพันธ์สมาชิกครอบครัว/ผู้ดูแลที่คุณสร้างและอนุญาตด้วยตนเอง
- บันทึกว่า ใครเป็นผู้กดบันทึก ค่าแต่ละรายการ (ตัวคุณเองหรือผู้ดูแลในครอบครัว) เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ว่า ข้อมูลมาจากไหน
- ข้อมูลสุขภาพของสมาชิกครอบครัวที่คุณบันทึกแทน (เช่น พ่อ แม่ ปู่ ย่า ตา ยาย ที่ไม่ได้ใช้งานแอปด้วยตนเอง) โดยคุณรับรองว่าได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลแล้ว
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- บันทึกและแสดงประวัติค่าความดันของคุณ
- วิเคราะห์แนวโน้มและสรุปสุขภาพให้คุณ
- แจ้งเตือนนัดแพทย์ล่วงหน้า
- ทำตารางกินยาและส่งข้อความเตือนตามมื้อที่คุณตั้งไว้ (เฉพาะแพ็กเกจเสียเงิน) — เป็นการเตือนตามที่ฉลากหรือคุณระบุเท่านั้น ไม่ใช่การสั่งยา ปรับยา หรือให้คำแนะนำการใช้ยา
- แสดงข้อมูลสรุปให้ผู้ดูแลครอบครัวที่คุณอนุญาตเท่านั้น
- ถ้าคุณเข้าร่วมโครงการติดตามอาการกับคลินิก/ทีมโครงการด้วยตนเอง (สแกน QR หรือส่งรหัสเข้าร่วมในแชท) ทีมนั้นจะเห็นค่าความดัน ชีพจร และค่าน้ำตาลที่คุณบันทึก เท่านั้น — ไม่เห็นนัดหมอ ผลแล็บ รายการยา ข้อมูลแพ้ยา/โรคประจำตัว หรือข้อมูลของคนในครอบครัวคุณ · แก้หรือลบข้อมูลของคุณไม่ได้ · คุณถอนสิทธิ์เมื่อไหร่ก็ได้ และสิทธิ์จะหมดอายุเองเมื่อครบกำหนดโครงการ
- เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยเด็ดขาด
3. การประมวลผลรูปภาพ
- รูปหน้าจอเครื่องวัดความดัน ใบนัดแพทย์ และซองยาที่คุณส่ง จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการประมวลผลภาพของบุคคลที่สาม เพื่อสกัดตัวเลขและข้อความเท่านั้น ระบบไม่นำรูปภาพไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น
- รูปซองยาอาจมีชื่อ เลข HN และชื่อโรงพยาบาลของคุณติดอยู่ ระบบสั่งให้อ่านเฉพาะชื่อยาและวิธีกินเท่านั้น ข้อมูลระบุตัวตนบนฉลากจะไม่ถูกบันทึก
- ข้อความที่คุณพิมพ์เรื่องยา (เช่น "เตือนกินยาความดันทุกเช้า") อาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการ AI เพื่ออ่านชื่อยาและมื้อที่กิน แล้วแสดงให้คุณตรวจก่อนบันทึกทุกครั้ง
- ระบบไม่เก็บไฟล์รูปภาพของคุณถาวร
- ผู้ให้บริการประมวลผลดังกล่าวอาจตั้งอยู่ต่างประเทศ ภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้ให้บริการนั้น
4. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
- การเข้ารหัส: ข้อมูลที่รับส่งกับระบบวิ่งผ่าน HTTPS (TLS) ทั้งหมด และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ (encryption at rest) โดยผู้ให้บริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
- ไม่มีการเก็บรหัสผ่าน: เข้าสู่ระบบด้วย LINE Login (มาตรฐาน OAuth 2.0) เราจึงไม่เคยเห็นและไม่เคยเก็บรหัสผ่านของคุณ
- การเข้าถึงฐานข้อมูล: เปิดให้เฉพาะระบบเบื้องหลังของ UNYNA เท่านั้น ไม่เปิดให้เข้าถึงโดยตรงจากอินเทอร์เน็ต และจำกัดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- บันทึกการเข้าถึง: การบันทึก แก้ไข และลบข้อมูลสุขภาพมี audit log กำกับไว้ เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อไหร่
- การแจ้งเตือนทีมงาน: ระบบแจ้งเตือนความผิดปกติที่ส่งถึงทีมงานมีได้เพียงจำนวนและชื่อประเภท ข้อผิดพลาด ไม่มีชื่อผู้ใช้และไม่มีค่าสุขภาพ
- การสำรองข้อมูล: เราทำสำเนาสำรองของฐานข้อมูลวันละ 1 ครั้ง แต่ละสำเนาเก็บไว้ 30 วัน แล้วลบทิ้งอัตโนมัติ สำเนาเก็บอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่บริษัทดูแลเอง ไม่ได้ฝากไว้บนบริการคลาวด์ หากฐานข้อมูลเสียหาย ข้อมูลที่บันทึกหลังการสำรองครั้งล่าสุดอาจสูญหายและกู้คืนไม่ได้ เราจึงแนะนำให้จดค่าสำคัญไว้ในสมุดบันทึกด้วย
- เราเก็บข้อมูลสุขภาพเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น
- การเข้าถึงข้อมูลโดยสมาชิกครอบครัวเป็นแบบดูอย่างเดียว และเกิดขึ้นได้เฉพาะเมื่อคุณกดอนุญาตเอง
- ข้อจำกัดที่ควรทราบ: UNYNA ยังไม่ได้ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสารสนเทศของตนเอง (เช่น ISO 27001) เราใช้บริการคลาวด์ที่ผ่านการรับรองดังกล่าว และผู้ให้บริการบางรายมีศูนย์ข้อมูลอยู่ต่างประเทศ
5. สิทธิ์ของคุณ
- ลบข้อมูลทั้งหมด:พิมพ์ "ลบข้อมูลทั้งหมด" ในแชท LINE — ระบบจะลบข้อมูลของคุณออกจากระบบทันที ส่วนสำเนาสำรองที่ยังมีข้อมูลเดิมอยู่จะหมดอายุและถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นหลักฐานการชำระเงินและข้อมูลที่ใช้ออกใบกำกับภาษี ซึ่งกฎหมายบัญชีกำหนดให้เก็บไว้ 5 ปี ข้อมูลส่วนนี้ไม่มีข้อมูลสุขภาพ
- ถอนความยินยอมได้ด้วยการลบข้อมูลและเลิกใช้งาน
- ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง
6. ติดต่อเรา
บริษัท ยูนีฮับ ออโตเมชั่น จำกัด (UNYHUB AUTOMATION CO., LTD.)
อีเมล: unyhubth@gmail.com